FAQ

Quels sont vos prix ?

Nos prix sont sujets à changement en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes aient une quantité minimale de commande continue.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. S'il s'agit d'un produit en stock standard, nous vous l'expédierons le deuxième jour. Pour la production de masse, le délai de livraison est d'environ 15 à 25 jours après réception du paiement de l'acompte, cela dépend de la quantité demandée et si nous avons des matériaux en stock.

Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Western Union, Paypal, T/T, L/C, etc. Pour la commande en gros, nous effectuons un dépôt de 30 %, solde avant expédition.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est votre satisfaction avec nos produits. Qu'il soit sous garantie ou non, la culture de notre entreprise est d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.

Comment contrôlez-vous votre qualité ?
Nous surveillons les matières premières jusqu'à l'ensemble des processus de production et utilisons divers instruments de test avancés pour garantir la stabilité de la qualité avant que la matière première ne soit stockée. Notre département QC assure un développement et un maintien continus de normes de qualité élevées en se conformant strictement à notre système de gestion de la qualité ainsi qu'à toutes les réglementations applicables et exigences des clients pour tous les produits finis. Des lignes de production automatiques ont été mises en service pour accroître la fiabilité des performances des produits afin d'améliorer l'efficacité de la production.

 Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Comment emballez-vous vos produits ?

Nous avons des cartons remplis de mousse standard d'exportation. En outre, nous proposons également des emballages sur mesure selon la demande du client. Nos forfaits adaptés à l'expédition aérienne et maritime sont disponibles.

Quelle est la méthode de transport de l'aimant en néodyme ?

Tous les modes d'expédition proposés : coursier (TNT, DHL, FedEx, UPS), aérien ou maritime, avec suivi du transit quel que soit. L'expéditeur ou le transitaire peut être désigné par l'acheteur ou par nous.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants. Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Pouvez-vous fournir des aimants personnalisés ?

Bien sûr, nous proposons des aimants personnalisés. Pratiquement n'importe quelle forme d'aimant en néodyme peut être réalisée selon vos besoins et votre conception.

Pouvez-vous ajouter mon logo sur vos produits et proposez-vous un service OEM ou ODM ?

Bien sûr, nous pouvons ajouter votre logo sur les produits car vos besoins et le service OEM et ODM sont les bienvenus !

Je suis intéressé par vos produits; puis-je obtenir un échantillon gratuitement ?

Nous pouvons fournir quelques échantillons GRATUITS si nous les avons en stock, et vous n'avez qu'à payer vous-même les frais de transport. Bienvenue à envoyer votre demande pour des échantillons GRATUITS.

Comment puis-je obtenir l'échantillon pour vérifier votre qualité ?

Après confirmation du prix, vous pouvez demander des échantillons pour vérifier la qualité de notre produit.

Êtes-vous une société commerciale ou une usine de fabrication ?

Nous sommes le principal fabricant depuis plus de 10 ans, nos produits ont un prix compétitif et une garantie de qualité. Nous avons plusieurs sociétés frères qui nous soutiennent.

Combien de temps pourrai-je recevoir vos commentaires ?

Nous répondrons à vos questions ou demandes dans les 24 heures et nous intervenons 7 jours sur 7. 

Quelle est la qualité d'un aimant ?

Les aimants permanents en néodyme sont classés en fonction de leur produit énergétique maximum du matériau à partir duquel l'aimant est fabriqué. Il concerne la production de flux magnétique par unité de volume. Des valeurs plus élevées indiquent des aimants plus puissants et vont de N35 à N52. et les séries M, H, SH, UH, EH, AH peuvent être personnalisées dans une large gamme de formes et de tailles avec des tolérances précises. De multiples choix de revêtements et d’orientations de magnétisation peuvent répondre aux exigences spécifiques des clients. Les lettres suivant le grade indiquent les températures maximales de travail (souvent la température de Curie), qui vont de M (jusqu'à 100 °C) à EH (200 °C) à AH (230 °C).

 Quelle est la température de fonctionnement pour différentes qualités d'aimants en néodyme ?

Les aimants en néodyme fer bore sont sensibles à la chaleur. Si un aimant chauffe au-dessus de sa température de fonctionnement maximale, l'aimant perdra définitivement une fraction de sa force magnétique. S’ils sont chauffés au-dessus de leur température de Curie, ils perdront toutes leurs propriétés magnétiques. Différentes qualités d'aimants en néodyme ont des températures de fonctionnement maximales différentes.

Quelle est la différence entre les différents placages ?

Le choix d'un placage différent n'affecte pas la force magnétique ou les performances de l'aimant, à l'exception de nos aimants à revêtement en plastique et en caoutchouc. Le revêtement préféré est dicté par les préférences ou l'application prévue. Des spécifications plus détaillées peuvent être trouvées sur notre page Spécifications.

• Le nickel est le choix le plus courant pour le placage des aimants en néodyme. Il s’agit en fait d’un triple placage nickel-cuivre-nickel. Il a une finition argentée brillante et présente une bonne résistance à la corrosion dans de nombreuses applications. Il n'est pas étanche.

• Le nickel noir a un aspect brillant de couleur anthracite ou bronze. Un colorant noir est ajouté au processus final de nickelage du triple placage de nickel-cuivre-nickel noir. REMARQUE : Il n’apparaît pas complètement noir comme les revêtements époxy. Il est également toujours brillant, un peu comme des aimants plaqués nickel.

• Le zinc a une finition gris terne/bleuâtre, plus sensible à la corrosion que le nickel. Le zinc peut laisser un résidu noir sur les mains et autres objets.

• L'époxy est essentiellement un revêtement plastique qui résiste mieux à la corrosion tant que le revêtement est intact. Il se raye facilement. D’après notre expérience, il s’agit du revêtement le moins durable parmi les revêtements disponibles.

• Le placage à l'or est appliqué par-dessus le placage au nickel standard. Les aimants plaqués or ont les mêmes caractéristiques que ceux plaqués nickel, mais avec une finition dorée.

• Le placage d'aluminium est une sorte de film de protection avec une performance intégrale fine, plus lisse que la couche de galvanisation mécanique, sans porosité, avec une résistance élevée aux chocs et sa résistance à la corrosion est meilleure que n'importe quelle autre couche de placage.